TCT Lojistik esnek, hızlı ve müşteri odaklı çözümler üretiyor
TCT Lojistik AŞ. Genel Müdürü Bahattin Akşar, firma olarak çok önemli bir know-how’a sahip olduklarını ifade ederek; “2021 yılında yatırımlarımızla müşterilerimize ‘partner hizmeti’ verecek, çözümün parçası olacağız” dedi.
TCT Lojistik İsveç kökenli bir firma. 25 sene önce İsveç’te kuruldu. Avrupa ülkelerine karayolu ve lojistik hizmetleri veriyoruz. Eylül 2020 tarihinde TCT Lojistik’i Türkiye’ye getirdik. Tamamen Türkiye kuruluşudur. Karayolu hizmeti veren bir firmayız. Parsiyel ve komple taşımacılık yapıyoruz. Bunun yanında da forwarding hizmeti veriyoruz. Özmal ve kiralık araçlarımızla birlikte toplam 80 araçlık bir filomuzla müşterilerimize hizmet veriyoruz. Ocak ayında 20 adet daha özmal aracımız filomuza dahil olacaktır. 2021 ilk çeyreğinden sonra araç yatırımlarımız devam edecek. Son dönemde popüler olan miniman taşımacılığında da aktif rol oynuyoruz. Tüm Avrupa ülkelerine 48-72 saat arasında taşıma yapıyoruz. Bu servisimiz ve 12 adet özmal ve kiralık araçlarımızla müşterilerimize hizmet sunuyoruz. İsveç, Norveç, Fransa, İngiltere, Hollanda, Avusturya, İrlanda, Almanya, Belçika ve İtalya ülkelerine servisler veriyoruz. Bunun yanı sıra yurt içi lojistik hizmetleri de vereceğiz. Belgelerimizi aldıktan sonra hava ve deniz taşımacılığı olarak forwarding hizmetlerine de başlayacağız.
GLOBAL ACENTELERLE ÇALIŞIYORUZ
İsveç ve Türkiye şubelerimizi oluşturduk. Yurt dışında acentelerle çalıştığımız için global işlerimizin ayağını oluşturduk diyebiliriz. Son çeyrekte kurulduk. Buna rağmen işlerimiz çok hızlı ve beklentilerimizin üzerinde büyüyor. Bu bağlamda işlerimizin daha da iyi olacağını 2021 yılı için öngörüyoruz. Pandemide lojistik anlamında işler hızlandı belki ama üretimde bazı şeyler, daha doğrusu birçok şey üretilmedi ya da az üretildi. 2021 mart ayı itibarıyla işlerin açılacağını ve ufak ufak eski seviyelere ulaşacağını tahmin ediyoruz. Kendi özmal araçlarımızın da gelmesiyle işlerimize tamamen odaklanacağız. 2021 yılında araç yatırımı yapacağız. Önümüzdeki sene içerisinde 15 çekici ve 20 dorse yatırımı yapacağız.
PARSİYEL TAŞIMACILIKTA ÖNDE OLACAĞIZ
ADR taşımacılığı da yapıyoruz. Parsiyel taşımacılıkta ön plana çıkacağız. Miniman servisi dediğimiz servise yoğunlaşacağız. Biz, iş geliştirme ve ilerleme politikası olarak Avrupa ülkelerinde hat açacağız.
AVRUPA ÜLKELERİNE HAT AÇACAĞIZ, YURT İÇİ TAŞIMALAR DA YAPACAĞIZ
Polonya, Çekya gibi ülkelerle de çalışarak büyüyeceğiz. 2021’de yurt içinde de aktif rol oynayacağız. Şu an itibarıyla profesyonel kadromuzu kurduk ve bu kadromuz çerçevesinde iş disiplinimizi geliştiriyoruz. Yurt içindeki antrepolarla beraber iş geliştiriyoruz. Uluslararası hizmet verdiğimiz müşterilerin yurt içi ayaklarını da bünyeye sokarak kontrat lojistiğini de bünyemize alarak büyüyeceğiz.
INTERMODAL TAŞIMACILIK
Intermodal taşımacılıkta yatırım yapacağız. Kontrat lojistiği anlamında iddialıyız. Forwarding hizmetleri ile ön plana çıkacağız. Kontrat lojistiğinde tekstil ve perakende tarafında dünya çapında firmaların taşımacılığını yapacağız. Uluslararası markaların talebine göre elleçleme, kalite kontrol, paketleme gibi süreçleri gerçekleştireceğiz. Biz de bu firmalara maliyet avantajı sağlayacağız. Bir taşımanın ötesinde tedarik zinciri hizmetleri vereceğiz. Yurt dışı tarafında bu hizmetleri verirken yurt içinde de mağazalar arası dağıtım hizmetleri geliştireceğiz. Üretim noktaları arasındaki dağıtım, mağazalar arası dağıtım gibi A’dan Z’ye tüm hizmetlerde olacağız. Katma değerli lojistik hizmeti sağlayacağız.
ÇÖZÜM ODAKLIYIZ, PARTNER HİZMETİ VERİYORUZ
Hizmet verdiğimiz müşterilerimize A’dan Z’ye komple biz çözüm sunuyoruz. Biz, lojistiğin çok ötesinde çözüm hizmetleri sunarak müşterilerimize ‘partner’ hizmeti veriyoruz. En büyük farkımız hızımız, çözüm odaklı yapımız ve müşteri memnuniyetimizdir diye özetleyebiliriz.
ESNEK, HIZLI VE DİNAMİK
Firma olarak yapımızı; esnek, dinamik ve hızlı olarak disipline ediyoruz. Günümüzde hız demek aslında çok şey demek. Lojistik iş süreçlerinde hız olmazsa olmaz kurallar arasında geliyor. Biz de bu anlamda kendi iç yapımızı tamamladık. Profesyonel kadrolarımızla bu anlamda iddialı hizmetler sunacağımızdan eminiz. Bunu yaparken çözüm odaklı olmayı da kendimize ekledik.
HIZLI OLDUĞUNUZ KADAR ESNEKSİNİZ DE…!
Bir diğer özelliğimiz ise esnek olabilmek. Lojistikte sadece bir alanda iyi olmanız çok bir anlam ifade etmez. Hızlı olduğunuz kadar esnek de olmanız gerekiyor. Esnek çözümlerle de müşterilerimize en doğru, en çözüm odaklı ve profesyonel hizmeti sunuyor olacağız.
MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ İŞ DİSİPLİNİ PRAMİDİMİZİN BAŞINDA GELİYOR
Firma olarak müşteri memnuniyeti ve müşteri sadakati kavramlarını iş disiplini piramidimizin başında tutuyoruz. Bizler, çözüm odaklı esnek ve hızlı taşımalarımızla müşteri memnuniyetini sağlayacağız. Müşterilerimiz bizim iş sürecimizin her alanında olacak. Biz de geliştirdiğimiz iş modellerimiz ile müşterilerimizin takdir ve desteğini kazanıp onların memnuniyeti ile çalışmalarımıza dört elle sarılacağız.
ULAŞIM SEKTÖRÜ