Erdoğan: MNG Kargo, çalışanlarıyla başarıyı yakalıyor…!

MNG Kargo İnsan Kaynakları ve Hukuktan Sorumlu İcra Kurulu Üyesi Seda Kaplan Erdoğan, “Başarılı bir şirket olma yolunda en önemli kaynağımız çalışanlarımız”dedi. MNG Kargo müşteri memnuniyeti, kalite, verimlilik ve dijitalizasyonu odağına alıyor.

MNG Kargo, 2021 yılındaki en temel odak alanlarını ise müşteri memnuniyeti, kalite, verimlilik, dijitalizasyon olarak belirtiyor ve tüm projelerini de bu çerçevede önceliklendiriyor. Sektörde birçok yeniliğe ve değişime öncülük eden MNG Kargo’da çalışanlar da, kendi uzmanlık alanlarında bu dinamik yapıya uyum sağlayacak ilgili yetkinliklere sahip. Dolayısıyla aday değerlendirme süreçlerinde her bir pozisyon için önceden belirlenmiş olan yetkinlik setlerine göre işe alım süreçleri uygulanıyor.

Seda Kaplan Erdoğan: En önemli kaynağımız çalışanlarımız

MNG Kargo İnsan Kaynakları ve Hukuktan Sorumlu İcra Kurulu Üyesi Seda Kaplan Erdoğan, kadroları alanında yetkin ve profesyonel adaylarla doldurmanın şirket başarısına büyük katkı sağladığına inandıklarını ifade etti ve ekledi: “Başarılı bir şirket olma yolunda en önemli kaynağımız çalışanlarımız.  Bu sebeple aradığımız niteliklere ve yetkinliklere sahip en iyi adayı seçmek için işe alım sürecimizde mülakatların yanı sıra birçok farklı değerlendirme uygulamalarından da faydalanıyoruz.

‘Doğru İşe, Doğru İnsan’

MNG Kargo’da her çalışan şirkete önemli katkılar sunmak üzere işe alınır. Bu süreci yönetirken yaklaşımımız kurum kültürümüzü esas alarak “Doğru İşe, Doğru İnsan İlkesi’ ile hareket etmek oluyor.

Çalışanların motivasyonu

Başarılı bir şirket olma yolunda doğru pozisyonlara doğru adayları yerleştirmek kadar çalışanların motivasyonunun da önemini bilen MNG Kargo’da hizmet kalitesini artırmayı teşvik eden çok sayıda tanıma, takdir ve ödüllendirme sistemleri uygulanıyor.

‘İç İletişim Buluşmaları’

MNG Kargo, açık iletişimin ve şeffaflığın en temel motivasyon unsuru olduğunun bilinci ile düzenli ‘İç İletişim Buluşmaları’ gerçekleştirerek, şirket yönetimini ve çalışanlarını bir araya getiriyor, soru-cevap seansları düzenleyerek şeffaf bir iletişim sağlıyor.

Ek kazanç

Saha çalışanları, müşteri memnuniyet anketleri ile değerlendirilerek bu anketler sonucunda ek kazanç elde etme imkanına sahip oluyorlar. CEO ve İcra Kurulu üyeleri ile online ortamda bir araya geliyorlar.

“Çalışan Memnuniyeti Araştırması”

Her yıl bağımsız araştırma şirketleri ile birlikte düzenlenen “Çalışan Memnuniyeti Araştırması” sonuçlarına göre oluşturulan ilgili fokus grupları aracılığıyla değerlendirme görüşmeleri yapılarak gelişim alanları ve aksiyonları belirleniyor.

Önce sağlık ve can güvenliği

Pandemi süreci birçok kurumda olduğu gibi MNG Kargo’nun İK süreçlerinde de değişime ve yeni iş yapma şekilleri keşfetmesine yol açmış durumda. Tüm eğitim ve gelişim programları ile işe alım süreçlerini online olarak yürüten MNG Kargo, pandemi sürecini önce sağlık ve can güvenliği mottosu ile yönetmeye devam ediyor.

MNG Kargo, ezber bozuyor

MNG Kargo, 2003 yılında kurulan ve bugüne geldiğimizde dünya standartlarında hizmet veren, sektörün ilklerini hayata geçiren bir şirket. Türkiye’nin bir ucundan diğer ucuna ve dünyada 220 farklı ülkede, 12.000’e yakın çalışanı ile günde 700 bin adrese dünya standartlarında hizmet ulaştırıyor. 850’den fazla şube/acentesi, 9 tanesi Teknolojik Aktarma Merkezi olmak üzere toplam 27 aktarma merkezi, 35 minihub, 14 bölge müdürlüğü ve yaklaşık 3.500 kara taşıma aracı ile hizmet veriyor.

ÖZEL HABER / ULAŞIM SEKTÖRÜ DERGİSİ